TRATAMIENTO DE DATOS
En Colombia la Ley 1581 de 2012 es la norma que rige y obliga a todas las entidades de carácter publico y privado a llevar un control en cuanto a políticas de manejo de información y tratamientos de datos personales con el fin de resguardar la información recolectada, guardada, usada y/o circulada y de esta manera proteger los derechos del titular ó cliente.
Responsable:
Universo en Scrap con domicilio en la Calle 77 C # 91 B 87 Medellín- Antioquia- Colombia. Representante Legal: Líndika María Gómez. Contacto miuniversoenscrap@gmail.com
Datos Recopilados:
Los datos que recopilamos en nuestra Web son los que voluntariamente dejas cuando te inscribes a nuestro boletín ó los que nos facilitas a la hora de hacer una compra en nuestra tienda como son: Nombre y Apellidos, Dirección completa de envió (código postal en el caso de Medellín y el Área Metropolitana), Número de celular ó teléfono fijo y Correo electrónico.
Es muy importante que tengas en cuenta que a la hora de hacer tus pagos vas directamente a la plataforma de Mercado Pago, por lo tanto Universo en Scrap no recopila ninguna información que allí consignes.
Fines de la Recolección de Datos:
Universo en Scrap podrá usar tus datos con los siguientes fines:
* Realizar el correcto envió de los productos adquiridos en la Web.
* Mantenerte al tanto de las novedades por medio de nuestro Boletín.
* Facilitar la implementación de estrategias comerciales.
* Dar respuesta a las inquietudes, quejas ó reglamos.
* Dar respuesta a organismos de control por solicitud expresa de los mismos.
Derechos:Como titular de los datos personales tendrás derecho a:
* Solicitar a Universo en Scrap la confirmación del buen tratamiento impartido a tus datos.
* Conocer, actualizar y rectificar tu información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido.
* Solicitar la supresión de los datos cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, el cual procederá cuando la autoridad haya determinado que Universo en Scrap en el tratamiento ha incurrido en conductas contrarias a la Constitución y la normatividad vigente.
* Presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012.
Procedimiento para atención y respuesta a Peticiones, Quejas y Reclamos sobre tus Datos Personales.
Los titulares de los datos personales recolectados por Universo en Scrap podrán hacer sus reclamaciones, peticiones, quejas y correcciones por los siguientes medios.
* Enviando un comunicado escrito a Universo en Scrap a la Calle 77 C # 91 B 87 Medellín- Antioquia
* Vía telefónica al 3012811075 de Lunes a Viernes de 9:00AM a 6:00PM
* Por correo electrónico a miuniversoenscrap@gmail.com.
En caso de que Universo en Scrap no atienda a tus derechos, puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.