ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Envíos:

Todos los pedidos pagados hasta las 11:00A.M se despacharan el mismo día. De lo contrario se hará el día siguiente hábil. El tiempo de entrega es de 2 a 3 días hábiles a partir del día siguiente del envió en ciudades principales.

El enlace para que rastrees tu paquete te llegara por correo. Ten en cuenta que Universo en Scrap no tiene información de horarios de entrega.

Devoluciones:

Estas se harán previa autorización de Universo en Scrap.

Cambios ó Devoluciones x defecto de fabrica:

Estos se harán a través de una novedad en un plazo no mayor a 48 horas de la llegada de tu producto, envíanos un correo a miuniversoenscrap@gmail.com con foto y video del producto defectuoso, nosotros nos contactaremos contigo una vez validemos dicha reclamación.